Consumidores bancarios. Derechos económicos de los bancos y sus clientes

Evolución del derecho de los contratos. Contratación individual y colectiva, en serie o en masa. Enfoques económicos que explican el consumo. Derecho económico y análisis económico del derecho. DERECHO BANCARIO Y FINANCIERO. Introducción: ¿Qué son, cómo funcionan y qué hacen los bancos?. Actividad bancaria. Contratos y operaciones bancarias. Relaciones técnicas, reservas y encajes fraccionarios. Liquidez, activos, dinero y solvencia. La supervisión del sistema financiero. El BCRA y sus potestades. Análogas características en el mercado bursátily, las potestades de la CNV. Conexión del derecho bancario con el derecho de los consumidores. Responsabilidad bancaria. Carácter sistémico. El riesgo moral (moral hazard) y el papel del sistema bancario. Asimetrías en la información. Selección adversa. Comercio y banca electrónicas. Clases de contratos electrónicos y diferencias con otras formas. El principio de equivalencia funcional. La estandarización. La fijación del contenido contractual, el documento y la firma digital. Más sobre la forma y la prueba de este campo. Documento electrónico y firma electrónica. Mención de otro temas vinculados. Registración y conservación de los mensajes. Entidades certificadoras E. “home banking” en particular. Celebración del contrato electrónico. Admisibilidad y fuerza probatoria. Cláusulas abusivas. Obligaciones y responsabilidades: aclaración previa. Revocación y rescisión de operaciones. La desmaterialización y los títulos globales en el ámbito bancario. Delitos electrónicos. Banca off shore. CONSUMIDORES Y RELACIÓN DE CONSUMO. Introducción. Relación de consumo y contrato de consumo. Concepto de consumidor. Reglas que obligan al proveedor en la relación de consumo. PROVEEDOR: CONCEPTO, CARACTERES Y EFECTOS, APUNTANDO A LOS SERVICIOS BANCARIOS. Preliminar. Conformación de la voluntad contractual de los proveedores. Concepto de proveedor y sentido de los servicios. Información que debe suministrar el proveedor al consumidor. Responsabilidad del proveedor. Trato digno y equitativo (art. 8º bis). Consumidores extranjeros. Prácticas abusivas. Contenido del documento de venta (art. 10). Operaciones financieras y crédito (art. 36). Modos de rescisión (art. 10 ter.). Registro de reclamos y atención personalizada (art. 27). APLICACIONES Y CASOS. DOCTRINA Y JURISPRUDENCIA. Sentido y objetivo de este capítulo. Condiciones generales de contratación. Cláusulas abusivas, predispuestas, etc. Derecho a la información. Apertura fraudulenta e indebida de las cuentas. Cajas de seguridad. Cuentas de custodia. Cuenta corriente bancaria. Errónea inclusión en centrales de riego crediticio. Competencia territorial. Banca electrónica. Disposiciones del BCRA. Código de prácticas bancarias. ASPECTOS PROCESALES. Introducción. Glosario. Nociones elementales previas: acción individual y colectiva, pretensión y demanda. Normas constitucionales. Caso “Halabi” (Corte Sup., 24/02/09). Explicación del precedente. Después del caso “Halabi”. Acción colectiva y de clase. La acción de la clase en los EE:UU. La nuova class action italiana. La acción de clase en la Argentina. Autoridades de aplicación de la LDC. Carga de la prueba y cargas probatorias dinámicas. Insolvencia de consumidores. BIBLIOGRAFÍA GENERAL. APÉNDICE JURISPRUDENCIAL. APÉNDICE LEGISLATIVO.