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El Cuadro de Mando Integral.

El Cuadro de Mando Integral.

Autor:

Editorial:
Gestion 2000 Ediciones S.A. (España)

Año de edición:

ISBN:
978-84-9875-048-5

Páginas:
384

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Descripción

Nueva y revisada edición del libro de referencia sobre estrategia empresaria

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El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio. 

Catalogado en

Administración / Empresa

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